BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Die Vereinbarung:

Mit der Buchung einer Reise bei Sahara Feeling erklären Sie sich mit den Buchungsbedingungen einverstanden.

Buchungsbedingungen:

Für die Buchung wird eine Anzahlung von 30% erbeten; ein Bestätigungsschreiben wird Ihnen so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Anzahlung zugesandt.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE ANZAHLUNG NICHT RÜCKERSTATTET WIRD:

Anzahlungen können per Banküberweisung erfolgen. Der Restbetrag ist bei Tourbeginn in bar (Dirham, Euro) zu begleichen. Alle Buchungen sind garantiert, nachdem wir die Anzahlung erhalten haben.

Reisepass und Visum:

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er die Voraussetzungen für die Einreise nach Marokko erfüllt, einschließlich Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften. Alle Reisenden nach Marokko müssen einen Reisepass mit einer Gültigkeitsdauer von 6 Monaten über das Datum der Rückkehr aus Marokko hinaus besitzen. Unser Unternehmen kann nicht für verpasste Touren oder Ausflüge verantwortlich gemacht werden, die durch die Nichterfüllung dieser Anforderungen verursacht werden.

Stornierung durch den Kunden:

Der Kunde kann die Buchung jederzeit stornieren, sofern die Stornierung dem Unternehmen schriftlich mitgeteilt wird. Stornierungsgebühren werden wie unten angeführt ab dem Tag berechnet, an dem die schriftliche Mitteilung beim Unternehmen eingegangen ist

bis 4 Wochen vor Tourbeginn: 30% der Gesamtrechnung; keine Kautionsrückerstattung. Wir behalten jedoch jede Anzahlung für eine Reise mit Sahara Feeling zu einem späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl ein
weniger als 4 Wochen vor Tourbeginn: 40% der Gesamtrechnung
weniger als 2 Wochen vor Tourbeginn: 60% der Gesamtrechnung
weniger als 2 Wochen vor Tourbeginn: 60% der Gesamtrechnung

Reiseversicherung:

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Reise eine ausreichende und gültige Reiseversicherung und Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben. Dies sollte die Deckung von Verlusten, Ausgaben, Schäden infolge von Verlust, Unfällen, Verletzungen, Krankheit und Tod, Krankheitskosten, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Vorerkrankungen, Notfallrückführung und persönliche Haftung umfassen. Wir empfehlen Ihnen auch, eine Versicherung abzuschließen, die den Verlust persönlicher Gegenstände, verspätete oder annullierte Flüge, verlorenes Gepäck, verlorenes oder gestohlenes Geld abdeckt. Alle Arten von Versicherungen liegen in der Verantwortung des Kunden.

Preisreduzierung für Kinder (gültig bei der Buchung von mindestens 2 Erwachsenen):

Kinder im Alter von 0-2 Jahren sind kostenlos

Kinder im Alter von 3-10 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 25 %

Beschwerden:

Wenn der Kunde eine Beschwerde bezüglich einer der Reisearrangements hat, muss der Kunde das Unternehmen sofort darauf aufmerksam machen, damit diese angemessene Anstrengungen unternehmen können, um die Situation zu beheben. Das Versäumnis, sich zu diesem Zeitpunkt zu beschweren, beeinträchtigt die Fähigkeit des Kunden, eine Entschädigung vom Unternehmen zu verlangen. Bleibt das Problem ungelöst, muss dies innerhalb einer angemessenen Frist von höchstens 4 Wochen nach Beendigung der Tour schriftlich beim Unternehmen gemeldet werden.

Die Vereinbarung: